Chúng tôi có thể giúp gì?

Báo lỗi

Nên kèm theo gì

Báo cáo đầy đủ giúp chúng tôi tái hiện và sửa lỗi nhanh hơn.

1. 01

   Model thiết bị

   vd. iPhone 15, Pixel 8

2. 02

   Phiên bản hệ điều hành

   Phiên bản iOS hoặc Android

3. 03

   Phiên bản app ScanBatch

   Trong cài đặt app hoặc trang store

4. 04

   Kết quả mong đợi

   Điều lẽ ra phải xảy ra

5. 05

   Kết quả thực tế

   Điều đã xảy ra thay thế

6. 06

   Các bước tái hiện ngắn

   Ít bước nhất để kích hoạt vấn đề